Publicerad 10 november 2025

9. Leveransavisering

Inför en leverans av en vara eller en tjänst kan leverantören skicka ett meddelande med en leveransavisering till köparens systemstöd för e-handel. Den kopplas vanligtvis ihop med orderinformationen i systemstödet. Leveransaviseringen innehåller information om innehållet i en levereras, till exempel om det handlar om hela ordern eller om en delleverans. På så sätt kan det egna systemstödet för e-handel visa vad som ska levereras och köparen får stöd för leveransgodkännande och fakturamatchning.

Vidare kan leveransaviseringen underlätta för köparen vid exempelvis beställningar av frukt och grönt där det ofta finns viktavvikelser mellan beställd vikt och levererad vikt. Därmed behöver den som kvitterar leveransen i systemstödet för e-handel inte ändra vikt manuellt eftersom meddelandet kan göra automatiska uppdateringar.

SFTI rekommenderar

Som tekniskt format rekommenderar SFTI Peppol BIS Despatch Advice.

Leverantörsportal

Vissa köpare tillhandahåller ett webbgränssnitt (leverantörsportal) där leverantörerna kan skicka en leveransavisering. För köparen är e-handelsprocessen fortfarande helt digital, men leverantören får en viss manuell hantering.

Kravställning vid upphandling

[Text inom hakparenteser] behöver ersättas med aktuella uppgifter för den upphandlande organisationen. Villkoren kan publiceras i löptext i upphandlingsdokumentet.

Förslag på villkor för e-handel

Kommentarer (inte till upphandlingsdokumentet)

Leverantören ska senast [vid ramavtalet/ kontraktets ikraftträdande/inom X efter ramavtalet/kontraktets tecknande] skapa och skicka elektronisk leveransavisering enligt minst ett (1) av följande alternativ:

  1. Peppol BIS Despatch Advice
  2. Manuell registrering av leveransavisering i leverantörsportal som [upphandlande organisation] tillhandahåller.

Upphandlingsföremålet och leveranssituationen bör avgöra om det behövs en elektronisk leveransavisering som uppdaterar orderinformationen i systemstödet för e-handel.

Ange alternativ 2, leverantörsportal, om ni tillhandahåller en sådan för leveransavisering.

[Ytterligare villkor]

Läs mer under Praktiska tips.

Läs vidare

Peppol BIS Despatch Advice 3

Föregående avsnitt

8. Orderöverenskomelse

Nästa avsnitt

10. Faktura


Kontakta oss

Kontakta SFTI:s tekniska kansli

Välj område * (obligatorisk)
Välj område
Verifiering * (obligatorisk)
Vi kontrollerar att du är en människa och inte en robot.